Oddzwaniasz w sprawie ogłoszenia, dzwonisz do urzędu z prywatnej komórki albo po prostu nie chcesz, by Twój numer wylądował w czyjejś bazie. Ukrycie numeru przy dzwonieniu to standardowa usługa, dostępna w każdej sieci i na każdym telefonie. Oto trzy sposoby, od jednorazowego po trwały, plus lista rzeczy, których zastrzeżenie numeru nie załatwi.
Sposób 1: jednorazowo, kodem #31#
Najprostsza metoda nie wymaga żadnej konfiguracji. Przed wybieranym numerem wpisz kod #31#, czyli zamiast 600 700 800 wybierz #31#600700800. Odbiorca zobaczy wtedy „numer prywatny” albo „zastrzeżony” zamiast Twoich cyfr. Kod działa tak samo na Androidzie i iPhonie, bo obsługuje go sieć, a nie telefon, i dotyczy wyłącznie tego jednego połączenia. Kolejne wykonasz już normalnie, z widocznym numerem.
To dobre rozwiązanie, gdy numer chcesz ukryć wyjątkowo, np. przy jednym telefonie w sprawie ogłoszenia. Jeśli robisz to często, wygodniejsze będą ustawienia na stałe.
Sposób 2: na stałe, w ustawieniach telefonu
Na Androidzie otwórz aplikację Telefon, wejdź w ustawienia połączeń, a następnie w opcje operatora lub usługi dodatkowe i znajdź pozycję „Wyświetlanie mojego identyfikatora” (nazwa bywa różna zależnie od nakładki). Wybierz „Ukryj numer”. Na iPhonie analogiczna opcja to Ustawienia, Telefon, „Pokaż mój identyfikator”; wyłącz przełącznik.
Uwaga na jeden haczyk: u części operatorów ta opcja w telefonie jest nieaktywna lub jej zmiana nie działa, bo prezentacją numeru zarządza sieć. Wtedy pozostaje sposób trzeci.
Sposób 3: usługa CLIR u operatora
Trwałe zastrzeżenie prezentacji numeru (usługa CLIR) włączysz u swojego operatora: w aplikacji, na infolinii albo w salonie. Usługa jest bezpłatna. Po jej aktywacji wszystkie Twoje połączenia wychodzące są domyślnie anonimowe, a gdy wyjątkowo zechcesz pokazać numer, u większości operatorów zadziała odwrotny kod *31# przed numerem odbiorcy.
Zanim ukryjesz numer na stałe: druga strona słuchawki
Warto wiedzieć, jak zastrzeżone połączenia widzą odbiorcy. Coraz więcej osób z zasady nie odbiera numerów prywatnych, a część wręcz blokuje połączenia zastrzeżone w ustawieniach telefonu. Jeżeli zależy Ci na dodzwonieniu się (rekrutacja, urząd, serwis), ukrycie numeru bywa przeciwskuteczne. Do ochrony prywatności przy ogłoszeniach często lepszym narzędziem jest osobny numer na kartę niż dzwonienie z zastrzeżonego.
Czego zastrzeżenie numeru nie zrobi
- Nie ukryje Cię przed numerem 112. Służby ratunkowe zawsze widzą numer dzwoniącego (a nowoczesne telefony przekazują też lokalizację), niezależnie od CLIR.
- Nie działa na SMS-y. Wiadomość zawsze niesie Twój numer; zastrzeżenie dotyczy wyłącznie połączeń głosowych.
- Nie daje anonimowości wobec operatora ani organów. Sieć wie, kto dzwonił, a na żądanie uprawnionych organów te dane są dostępne. Zastrzeżenie ukrywa numer przed odbiorcą, nie przed systemem.
- Nie wypisze Cię z baz marketingowych. To osobny temat: jak cofnąć zgody i usunąć numer z baz, opisujemy w poradniku o RODO i telemarketingu.
Najczęściej zadawane pytania
Czy kod #31# działa u każdego operatora?
To standard sieci GSM i działa u zdecydowanej większości polskich operatorów, na kartę i na abonament. Jeśli w Twojej sieci nie zadziała, włącz zastrzeżenie jako usługę CLIR przez aplikację lub infolinię operatora.
Jak wyłączyć ukrywanie numeru?
Jednorazowo: wybierz numer z kodem *31# na początku, a połączenie pójdzie z widoczną prezentacją. Na stałe: zmień ustawienie identyfikatora w telefonie albo wyłącz usługę CLIR u operatora, tam gdzie ją włączałeś.
Czy na numer alarmowy zadzwonię anonimowo?
Nie. Przy połączeniach z numerami alarmowymi zastrzeżenie prezentacji jest ignorowane: operator numeru alarmowego widzi Twój numer, a smartfon przekazuje dodatkowo lokalizację. To celowe rozwiązanie, które ratuje życie.
Czy odbiorca może odkryć, kto dzwonił z zastrzeżonego?
Zwykły odbiorca nie pozna numeru, bo sieć go nie przekazuje. Przy nękaniu z numeru zastrzeżonego dane dzwoniącego mogą ustalić organy ścigania u operatora. Więcej w artykule o numerach zastrzeżonych.
