Blog o bezpieczeństwie telefonicznym
Poradniki, listy zagrożeń i aktualności o spam telefoniczny, windykacji i ochronie prywatności. Dowiedz się jak rozpoznać scam i nie dać się oszustom.
Jak zastrzec numer telefonu? Ukrywanie numeru na stałe i kodem #31#
Chcesz zadzwonić bez pokazywania swojego numeru? Wyjaśniamy, jak zastrzec numer na stałe u operatora i jak ukryć go jednorazowo kodem #31#.
Oszustwa na Booking i wakacyjne pułapki: apartament widmo, SMS o dopłacie
Sezon urlopowy to żniwa oszustów: fałszywe wiadomości „z Booking.com”, apartamenty widma i SMS-y o dopłacie do rezerwacji. Jak nie stracić wakacji i pieniędzy.
Oszust matrymonialny: jak rozpoznać oszustów „na miłość” z WhatsAppa
Przystojny inżynier z platformy wiertniczej, szybkie wyznania i nagła prośba o pieniądze. Tak działa oszust matrymonialny i tak go rozpoznasz, zanim zapłacisz.
Dostajesz kody SMS, których nie zamawiałeś? Sprawdź, co to znaczy
Kod weryfikacyjny z banku, Google albo Allegro, choć niczego nie zamawiałeś? To może być pomyłka, ale też próba włamania. Wyjaśniamy, jak to odróżnić.
Truecaller: opinie i alternatywy. Która aplikacja pokaże, kto dzwoni?
Truecaller, Hiya, wbudowane filtry Google i Samsunga: porównujemy aplikacje pokazujące, kto dzwoni, i wyjaśniamy, ile prywatności kosztuje ta wygoda.
Drugi numer na kartę do ogłoszeń: jak nie podawać prywatnego na OLX i Vinted
Wystawiasz coś na OLX albo Vinted i nie chcesz, żeby Twój prywatny numer krążył po sieci długo po sprzedaży? Pokazujemy, kiedy wystarczy w ogóle go nie podawać, a kiedy warto mieć osobny numer na kartę albo przez eSIM, jak go założyć i na co uważać, żeby nie wpaść w klasyczne oszustwo na kupującego.
Oszustwo „cześć mamo”: dziecko pisze z nowego numeru i prosi o przelew
„Cześć mamo, to mój nowy numer, stary telefon mi się zepsuł.” Tak zaczyna się jedno z najskuteczniejszych oszustw ostatnich lat. Po kilku wiadomościach „dziecko” prosi o pilny przelew albo kod BLIK, a pieniądze trafiają na konto przestępcy. Pokazujemy cały scenariusz, sygnały ostrzegawcze i jeden prosty nawyk, który rozbraja ten atak w kilkanaście sekund.
SIM swap: jak oszuści przejmują numer telefonu przez duplikat karty SIM
Telefon nagle traci zasięg, a chwilę później z konta znikają pieniądze. Tak wygląda SIM swap, czyli przejęcie numeru przez duplikat karty SIM wyrobiony na Twoje dane. Wyjaśniamy, jak działają oszuści, dlaczego zastrzeżenie numeru PESEL zamyka im najgroźniejszą furtkę i co robić minuta po minucie, gdy Twój numer właśnie przestał działać.
Dlaczego dzwonią do Ciebie boty? Automatyczne połączenia i głosowy spam
Odbierasz, a w słuchawce nagrany głos zachwala fotowoltaikę albo przez chwilę panuje cisza, po której odzywa się konsultant. Wyjaśniamy, jak działają automaty dzwoniące do tysięcy osób naraz, czy takie telefony są legalne i jak skutecznie się od nich uwolnić.
Roaming w UE: co masz w cenie abonamentu, a za co zapłacisz dodatkowo
Na wakacjach w Unii dzwonisz i scrollujesz jak w domu, ale zasada „Roam Like at Home” ma drobny druk: osobne limity gigabajtów, regułę uczciwego korzystania i pułapkę na promach, gdzie telefon łapie sieć satelitarną. Wyjaśniamy zasady, nowości z 2026 roku i sposoby na spokojny rachunek po urlopie.
Jak odzyskać pieniądze po oszustwie telefonicznym? Reklamacja, chargeback i zgłoszenie (2026)
Padłeś ofiarą oszustwa i zniknęły pieniądze? Nie wszystko stracone, ale liczą się minuty. Tłumaczymy krok po kroku, jak odzyskać środki: reklamacja nieautoryzowanej transakcji, chargeback kartowy, zgłoszenie do banku i policji, oraz jak nie dać się złapać na pozorne firmy odzyskujące pieniądze.
Czy można namierzyć i zlokalizować numer telefonu? Fakty i mity (2026)
Reklamy obiecują, że wpiszesz numer i zobaczysz, gdzie jest właściciel. To mit. Tłumaczymy, czy da się namierzyć kogoś po numerze telefonu, kto naprawdę może ustalić lokalizację i jak rozpoznać oszukańcze aplikacje do namierzania.
Czy mój numer telefonu wyciekł? Jak sprawdzić i co zrobić (2026)
Twój numer trafia do oszustów m.in. z wycieków danych i kupionych baz. Tłumaczymy, jak (i czy w ogóle) sprawdzić, że numer wyciekł, co realnie zrobić, gdy do tego doszło, i czy trzeba go zmieniać.
Czy odbierać z nieznanego numeru? Kiedy oddzwaniać, a kiedy zignorować (2026)
Odbierać czy nie? Oddzwaniać na nieodebrane czy zignorować? Samo odebranie nie jest groźne, bo ryzyko to rozmowa albo oddzwanianie na drogi numer. Podpowiadamy prostą zasadę: kiedy odebrać, kiedy najpierw sprawdzić, a kiedy nie oddzwaniać.
Fałszywy SMS o mandacie, e-TOLL i zdjęciu z fotoradaru: jak rozpoznać (2026)
SMS o nieopłaconym mandacie, zaległej opłacie e-TOLL albo „zdjęciu z fotoradaru” z linkiem i groźbą egzekucji? To phishing podszywający się pod instytucje. Tłumaczymy, jak rozpoznać fałszywy SMS o mandacie i co zrobić, gdy kliknąłeś link i podałeś dane karty.
Oszustwo na pracę: fałszywa rekrutacja i zadania przez WhatsApp/Telegram (2026)
Dostałeś na WhatsApp ofertę prostej pracy z domu za lajkowanie czy „zadania”? Najpierw drobne wypłaty, potem prośba o depozyt, by odblokować zarobek, a wtedy pieniądze znikają. Tłumaczymy, jak rozpoznać oszustwo na pracę i co zrobić, gdy już wpłaciłeś.
Z jakiego kraju dzwoni? Zagraniczne numery kierunkowe i które bywają groźne (2026)
Na ekranie numer z plusem i nieznanym kodem kraju? Pokazujemy, jak rozpoznać, skąd dzwoni numer (+48, +44, +49…), dlaczego połączenia z egzotycznych kierunkowych bywają groźne (wangiri) i czy oddzwanianie za granicę jest ryzykowne.
Jak chronić seniorów przed oszustwami telefonicznymi: poradnik dla bliskich (2026)
Oszuści coraz częściej celują w osoby starsze: „na wnuczka”, „na policjanta”, a od niedawna klonując głos bliskich. Pokazujemy, jak rozmawiać z rodzicami i dziadkami, jakie ustawienia telefonu włączyć i jaką jedną zasadę wpoić, by ich ochronić.
Fałszywy telefon o wirusie i zdalny dostęp (AnyDesk, TeamViewer): jak nie dać się oszukać (2026)
Dzwoni „pomoc techniczna”, że Twój komputer ma wirusa, i prosi o zainstalowanie programu do zdalnego dostępu? Tłumaczymy, jak działa to oszustwo (AnyDesk, TeamViewer), po czym je poznać i co robić natychmiast, gdy ktoś przejął Twój ekran.
Klonowanie głosu i deepfake w oszustwach telefonicznych: jak się chronić (2026)
Telefon głosem Twojego dziecka albo szefa, który pilnie prosi o przelew? Oszuści potrafią dziś sklonować głos z kilku sekund nagrania. Tłumaczymy, jak działa oszustwo z deepfake głosowym, dlaczego głos nie jest już dowodem tożsamości i jak się zabezpieczyć, także rodzinnym hasłem.
Fałszywa wygrana w loterii lub konkursie: oszustwo na nagrodę (2026)
SMS lub telefon, że wygrałeś nagrodę, choć w niczym nie brałeś udziału? A żeby ją odebrać, masz zapłacić „opłatę manipulacyjną” lub podać dane karty? To oszustwo na wygraną. Pokazujemy, po czym je poznać i co zrobić, gdy już zapłaciłeś.
Oszustwo na pożyczkę i chwilówkę: opłata z góry, której nie odzyskasz (2026)
Dostałeś ofertę „pożyczki bez BIK od ręki”, ale najpierw masz zapłacić prowizję, ubezpieczenie albo zaliczkę? To klasyczne oszustwo na opłatę z góry. Tłumaczymy, jak działa, po czym je poznać i co zrobić, gdy już zapłaciłeś lub wysłałeś zdjęcie dowodu.
Oszustwo na ZUS i urząd skarbowy: fałszywy SMS, e-mail i telefon (2026)
SMS o nadpłacie z ZUS albo o zaległości w urzędzie skarbowym, z linkiem i presją czasu? To podszywanie się pod instytucje. Tłumaczymy typowe scenariusze, jak rozpoznać fałszywy SMS, e-mail i telefon oraz co zrobić, gdy podałeś PESEL lub dane karty.
Czy Twój telefon jest na podsłuchu? Kody USSD: fakty i mity (2026)
Krąży mit, że wpisanie kodu *#21# albo ##002# wykryje lub „usunie” podsłuch. To nieporozumienie. Tłumaczymy, co naprawdę robią popularne kody USSD, dlaczego nie wykryją inwigilacji i jak rozpoznać realne zagrożenie, czyli oprogramowanie szpiegujące na telefonie.
Oszustwo na sprzedaż prądu i gazu: fałszywy doradca energetyczny (2026)
„Dzwonię z Pani zakładu energetycznego, musimy podpisać aneks”, tak zaczyna się podstępna zmiana sprzedawcy prądu lub gazu. Tłumaczymy typowe scenariusze, jak rozpoznać fałszywego doradcę energetycznego, jakich danych nie podawać i jak odstąpić od umowy zawartej przez telefon.
Dzwoni numer podobny do mojego, co to znaczy? Neighbor spoofing (2026)
Na ekranie numer łudząco podobny do Twojego, ten sam kierunkowy albo identyczne pierwsze cyfry? To neighbor spoofing. Tłumaczymy, dlaczego oszuści tak robią, dlaczego numeru nie można ufać i co zrobić, gdy obcy oddzwaniają, twierdząc, że to Ty dzwoniłeś.
Głuche telefony: dlaczego ktoś dzwoni i milczy lub rozłącza się po sygnale? (2026)
Odbierasz, a w słuchawce cisza? Albo numer dzwoni raz i się rozłącza? Tłumaczymy najczęstsze przyczyny głuchych telefonów, od dialerów call center po wangiri, i podpowiadamy, kiedy się zaniepokoić, czy oddzwaniać i jak się ich pozbyć.
Gdzie i jak zgłosić oszustwo telefoniczne lub spam? CERT 8080, UKE, UOKiK, policja (2026)
Dostałeś telefon albo SMS od oszusta? Pokazujemy krok po kroku, gdzie to zgłosić: podejrzany SMS na numer 8080 (CERT Polska), wyłudzenie na policję, marketing bez zgody do UODO i UOKiK, a nadużycia numeracji do UKE. Plus: co zrobić najpierw, gdy podałeś dane lub pieniądze.
Numer zastrzeżony: czy da się sprawdzić, kto dzwoni? Jak zablokować ukryte połączenia (2026)
Na ekranie widzisz tylko „Numer zastrzeżony” albo „Nieznany” i nie wiesz, kto dzwoni. Tłumaczymy, czym różni się numer zastrzeżony od nieznanego, czy da się go odkryć, jak blokować połączenia anonimowe i co zrobić, gdy ktoś nęka Cię z ukrytego numeru.
Oszustwo na BLIK: jak wyłudzają kod (Messenger, OLX) i jak odzyskać pieniądze (2026)
„Cześć, pożyczysz mi szybko przez BLIK? Oddam wieczorem", pisze znajomy z przejętego konta. Kod BLIK to jak gotówka: kto go zna, ten wypłaca Twoje pieniądze. Tłumaczymy, jak działa wyłudzenie kodu BLIK, po czym je poznać i co zrobić, gdy już podałeś kod.
Numery premium (70x): ile kosztuje połączenie i SMS oraz jak je zablokować (2026)
Numery zaczynające się od 70 to linie o podwyższonej opłacie, a minuta lub jeden SMS potrafią kosztować kilka, a nawet kilkanaście złotych. Wyjaśniamy, ile naprawdę kosztują, skąd się biorą takie połączenia i jak bezpłatnie zablokować usługi premium u operatora.
Oszustwo na OLX i Vinted: fałszywy kupujący i link „do odbioru pieniędzy" (2026)
Wystawiasz coś na sprzedaż, a „kupujący" pisze, że już zapłacił i wystarczy kliknąć link, by „odebrać pieniądze". To jedno z najczęstszych oszustw na portalach ogłoszeniowych. Tłumaczymy schemat krok po kroku, czerwone flagi i co zrobić, gdy podałeś dane karty.
Fałszywe inwestycje przez telefon: jak działa „doradca", platforma i jak nie stracić pieniędzy (2026)
Reklama z „celebrytą", telefon od miłego „doradcy", panel pokazujący rosnące zyski, a potem prośba o kolejne wpłaty i „podatek do wypłaty". Tłumaczymy, jak działa oszustwo na fałszywe inwestycje, jak zweryfikować firmę na liście ostrzeżeń KNF i co zrobić, gdy już wpłaciłeś pieniądze.
Oszustwo „na wnuczka", „na policjanta" i „na prokuratora": jak działa i jak nie stracić oszczędności (2026)
Telefon o wypadku bliskiej osoby, „policjant" pilnujący tajemnicy śledztwa, „bezpieczne konto" do przelania oszczędności. To wciąż jedna z najgroźniejszych metod oszustwa w Polsce. Pokazujemy scenariusz krok po kroku, sygnały ostrzegawcze i co zrobić, gdy odbierzesz taki telefon.
Jak sprawdzić, kto dzwoni z nieznanego numeru? Kompletny poradnik 2026
Dzwoni nieznany numer i nie wiesz, czy odebrać? Pokazujemy krok po kroku, jak w kilka sekund sprawdzić, kto dzwoni, odróżnić telemarketing od oszustwa i bezpiecznie zareagować.
Spoofing telefoniczny: jak rozpoznać fałszywy telefon z banku i się chronić (2026)
Na ekranie widzisz numer swojego banku albo policji, a po drugiej stronie jest oszust. Tłumaczymy, czym jest spoofing, po czym poznasz sfałszowane połączenie i co robić krok po kroku, żeby nie stracić pieniędzy.
Połączenia z zagranicznych numerów (wangiri): jeden sygnał, głuchy telefon. Nie oddzwaniaj (2026)
Telefon zadzwonił raz i zamilkł, a na ekranie nieznany numer z zagranicy? To najpewniej wangiri, czyli pułapka, która ma Cię skłonić do oddzwonienia na drogą linię. Wyjaśniamy, jak ją rozpoznać i co robić zamiast oddzwaniać.
Skąd telemarketerzy mają mój numer? RODO, zgody i jak skutecznie się wypisać (2026)
Nieznana firma dzwoni z ofertą i zna Twoje imię? Wyjaśniamy, skąd telemarketerzy biorą numery, co naprawdę mówi o tym RODO i jak krok po kroku cofnąć zgodę, wnieść sprzeciw oraz złożyć skargę.
Fałszywe SMS-y (smishing): paczka, dopłata i BLIK. Jak rozpoznać i co zrobić (2026)
„Twoja paczka czeka, dopłać 1,50 zł” albo „potwierdź BLIK”. Fałszywe SMS-y wyglądają coraz wiarygodniej. Pokazujemy najczęstsze scenariusze smishingu, sygnały ostrzegawcze i co robić, gdy taki SMS już dostałeś lub kliknąłeś w link.